Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Fabrication des œuvres

Chaque tirage proposé par NIKODEL PHOTOS est réalisé à la commande, selon le format et la finition sélectionnés.

Les œuvres sont produites avec le concours de notre laboratoire photographique professionnel partenaire, selon les caractéristiques indiquées sur chaque fiche œuvre.

Délais de fabrication et de livraison

Délais de fabrication et de livraison

Chaque œuvre est réalisée à la commande par notre laboratoire photographique professionnel, selon le format et la finition sélectionnés.

Pour les livraisons en France métropolitaine, le délai indicatif est généralement de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, fabrication et transport compris.

Ce délai peut varier selon les caractéristiques de l'œuvre, notamment pour les grands formats et les finitions avec encadrement.

Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier selon le pays de destination et les formalités douanières éventuelles.

Le délai applicable à la commande est communiqué au client avant sa validation définitive.

Lorsque le transporteur le permet, les informations nécessaires au suivi de l'expédition sont communiquées au client.

Livraison en France

La livraison est offerte en France pour les œuvres proposées sur le site, sauf indication contraire clairement portée à la connaissance du client avant la validation de la commande.

Livraison internationale

NIKODEL PHOTOS propose également la livraison de ses œuvres à l’international, sous réserve de la disponibilité du service de livraison pour le pays concerné.

Les éventuels frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Pour certaines destinations situées hors de l’Union européenne, l’importation d’une œuvre peut être soumise à des formalités douanières, taxes d’importation, droits de douane ou autres prélèvements prévus par la réglementation du pays de destination.

Lorsque ces sommes ne sont pas comprises dans le montant payé lors de la commande, elles peuvent être réclamées au destinataire lors de l’importation ou de la livraison. Leur montant dépend de la réglementation applicable dans le pays de destination.

Réception de l’œuvre

Nous vous invitons à vérifier l’état du colis et de l’œuvre dès leur réception.

En cas de dommage constaté à la réception ou après le déballage, le client est invité à contacter NIKODEL PHOTOS à l'adresse contact@nikodelphotos.com dans les meilleurs délais.

Il est recommandé de conserver l'emballage et, si possible, de joindre des photographies du colis et de l'œuvre afin de faciliter le traitement de la réclamation auprès du transporteur et de notre laboratoire photographique partenaire.

Ces recommandations ne limitent en aucune manière les droits du client au titre des garanties légales applicables.